Mer om ASOS
ASOS är ett brittiskt företag som grundades i London år 2000. Företagsnamnet var från början en förkortning av AsSeenOnScreen med innebörden att de då sålde kläder som bars av karaktärerna i kända filmer och TV-serier. Det är dock inte inriktningen de har för sin verksamhet i dagsläget. Idag bygger deras affärsidé på att erbjuda moderiktiga kläder med det individuella uttrycket som mål. De är HBTQ-vänliga och kroppspositiva – av det sistnämnda skälet tar de därför hem alla kläder i fler än 30 storlekar. I samma anda är de partners med British Paralympic Association.
Betalningsalternativ
ASOS har gott om betalningsalternativ. Bland de direkta betalningsalternativen finns Visa, Mastercard, PayPal, direktöverföringar från internetbank, American Express och Apple Pay. Om du använder dig av direktbetalningar dras dina pengar från kontot i samma stund som du bekräftar din beställning. Vid returer eller reklamationer får du det betalda beloppet återfört till samma konto som betalningen skedde från.
Faktura och avbetalningar
Hos ASOS kan du betala dina beställningar med faktura eller delbetalningar via Klarna. Observera att en kreditupplysning tas om du använder dig av det här betalningsalternativet.
Leveranser
Hos ASOS går det att välja mellan ett flertal olika leveransalternativ. Standarden är så kallad ”Click & Collect”-leverans som kostar 40 SEK men är kostnadsfri vid beställningar över 300 SEK. Om du inte har någonting emot att betala 140 SEK i leveranskostnad kan du få din beställning levererad redan nästföljande arbetsdag eller välja en dag som passar dig. De har utöver det en kundklubb där du för 285 SEK per år får snabba så kallade ”Premierleveranser”, alla dina beställningar levereras då dagen efter din beställning (förutsatt att du lägger beställningen tidigt på dagen).
Returer
Om du av någon anledning inte vill ha varan eller varorna du beställt från ASOS kan du returnera dem gratis. Returer är alltid kostnadsfria och du kan enkelt skriva ut en returetikett via en länk i din beställningsbekräftelse alternativt ladda ned ett returformulär via ASOS hemsida. Samma villkor gäller vid reklamationer, det vill säga om det skulle vara något fel på produkterna. Du rekommenderas dock alltid att skicka dina returer med spårbara paket. Se till att få ett kolli-ID när du lämnar in din retur.
